ご利用ガイド

お⽀払⽅法について

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。

• クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）
• Amazon Pay
• コンビニ決済
• スマホ（QRコード）決済（PayPay / auPAY)

クレジットカード決済

◎ご利⽤いただけるカードの種類

VISA / Master Card / American Express / JCB

◎お⽀払い回数

⼀括払いのみ

◎カード名義

原則として、注文者様ご本人名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご注文者本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。

◎セキュリティコードについて

クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

◎カード番号のご登録について

「Shop Pay」でメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時に携帯電話番号宛てにSMSで送信される6桁のコードを入力するだけで、クレジットカード情報を再度入力することなく、簡単にお支払いが可能になります。
⇒Shop Payの登録・ログインはこちら(外部サイト)

Amazon Pay決済

Amazonに登録されている配送先情報やカード情報を利⽤することで、⾯倒な情報の⼊⼒をする必要がなく簡単に⼿続きをすることができます。

◎ご利⽤⼿順

ご注⽂⼿続きの画⾯で表⽰されるAmazon payのボタンをタップして、Amazonにログインします
ログイン後、登録されている配達先やカード情報を選択してお⼿続きを完了してください。

◎ギフトご利⽤の場合のご注意点

Amazon Payの仕様により「ご注文者様の情報」を入力・指定ができないため、カート画面の入力欄に「ご注文者のお名前」をご入力ください。配送伝票の備考欄に「●●●様（ご注文者様のお名前）からのお届けものです」と印字して発送いたします。

カート画面備考欄

コンビニ決済

コンビニエンスストアにて「前払い」でお⽀払いいただく決済⽅法です。

• ご⼊⾦確認後の出荷となります。
• ⼿数料190円を別途頂戴します。
• 商品代⾦と合わせて【ご注⽂から2⽇以内】にお⽀払いをお願いします。
• 期限内にお⽀払いいただけない場合は、ご注⽂が⾃動キャンセルとなりますのでご注意ください。

◎ご利⽤可能なコンビニエンスストア

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート

◎お⽀払い⽅法

オリオンビール公式通販でご注⽂確定後、コンビニ選択画⾯の後でお⽀払い番号が表⽰されます。
ご注⽂完了後に、@komoju.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します。

スマホ決済（QRコード決済）

スマートフォンのQRコードや専用アプリを使用してお支払いいただく電子決済です。
当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。

◎ご利用いただけるスマホ決済

PayPay、auPAY
※ご利用には事前にPayPay、auPAYのご登録が必要です

◎お支払い方法

【スマートフォンでアクセスしている場合】

1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済（PayPay、auPAY）」を選択してください。
2. 「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を選択してください。
3. 表示されたお支払い金額を確認し、「進む」をタップしてください。
4. スマホ決済アプリが起動しますので、画面に従って「支払う」をタップしてください。

【PCでアクセスしている場合】

1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済（PayPay、auPAY）」を選択してください。
2. 「ご注文完了」をクリックすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を選択してください。
3. QRコードが表示されます。該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されます。

送料について

送料は全国一律料金です。
ご注文の商品合計金額が8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

• 宅配便　：880円(税込)
• メール便：450円(税込)　※一部商品のみ対応

発送について

配送業者

• 通常のご注文 ：ヤマト運輸
• 定期宅配サービス：日本郵便ゆうパック（※2022年11月発送分より変更となります）

発送について

在庫がある場合、ご注⽂の2〜4営業⽇前後での発送となります。

予約商品の場合、発売日～3営業日前後での発送となります。

• 予約商品と通常の在庫商品を同時に会計しますと、予約商品のお届け⽇での同梱発送となります。
• ⼟⽇祝⽇の発送は⾏っておりません。
• 海外への発送は⾏っておりません。

変更・キャンセルについて

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

不良品による返品・交換

商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

商品の性質上、商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

商品をお受け取りいただけず返送された場合

当店から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当店に返送された場合は、誠に勝⼿ながら返⾦の上、キャンセル処理させていただきます。この場合はお客様の都合によるご返品として対応させていただきます。この場合は送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。

※商品代金のみのご返金とさせていただいており、配送料につきましてはお客様にご負担いただいております。

※コンビニ決済でお⽀払いただいた場合は、ご指定の銀⾏⼝座へ返⾦いたします。コンビニ決済⼿数料(190円)および振込⼿数料は お客様負担とさせていただきます。

ギフトについて

◎送り主さまとお届け先が異なる場合について

配送伝票の送り主は「オリオンビール公式通販」となりますが、備考欄に「〇〇〇様（ご注文者様氏名）ご依頼分」と記載されます。

◎ラッピングについて

当店ではラッピング（包装）は承っておりません。

◎熨斗について

「ギフト商品」のみ、熨斗をご選択いただけます。
商品ページにて、カートに入れていただく前にご希望の熨斗をご選択ください。
※水引は「蝶結び」となります
※外熨斗のみとなります。
※名入れは承っておりません

クーポンについて

ご注⽂画⾯にてクーポンコードを⼊⼒いただくと、割引が適用されます。
ご利⽤前に、お⼿持ちのクーポンのご利⽤条件をご確認ください。

1. ご希望の商品を選択し、カートに追加します。
2. ショッピングカート画⾯で、注⽂内容を確認し「購⼊⼿続きへ」をクリックします。
   ※この時点ではまだ割引は適⽤されていません。
3. クーポンコードを⼊⼒します。
   
   • パソコンの場合：「クーポンコード」欄に⼊⼒し、「適⽤する」をクリック
   • スマートフォンの場合：「注⽂概要・クーポン⼊⼒」をクリックし、クーポンコード欄に⼊⼒して「→」をクリック
4. クーポンコードが適⽤されると、「割引」の下に「クーポン名」と「割引額」が表⽰されます。
   また、合計⾦額がクーポン割引が適⽤された⾦額に変わります。
   ※画⾯上で割引が適⽤されていることを必ずご確認ください。

※1回のご注文でご利用できるクーポンは1枚のみとなります。
※クーポンコードのご利用条件を満たさない場合は、ご利用いただくことができません。
※クーポンの割引がうまく適⽤されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※商品発送後にクーポンの適⽤をすることはできません。予めご了承ください。

◎パソコンの場合

◎スマートフォンの場合

会員登録について

1. 画⾯右上の「ログイン」をクリックしてください。
2. 「会員登録はこちら」をクリックしてください。
3. 会員登録画⾯が表⽰されます。姓名、メールアドレス、パスワードをご⼊⼒ください。
   • メールアドレスは、ご注⽂履歴がある場合はご注⽂時のメールアドレスをご⼊⼒いただくと、会員情報に過去の注⽂が紐付けされます。
   • パスワードは、5字以上／半⾓英数にて設定してください。
4. 会員登録完了メールが届きます。

定期宅配サービスについて

オリオンビールの定期宅配サービスは、⽉替わりでセレクトされたオリオンビール商品を【毎⽉24⽸×1年間】ご⾃宅にお届けするサービスです。年間契約の定期便だからこそ、沖縄県外ではなかなか⼿に⼊らなかった商品をお得にお届けすることが可能になりました。
お好みに合わせて2つのコースをご⽤意しています。ご⾃宅でリラックスするひとときに、沖縄の魅⼒をお楽しみください。

推奨環境

Windows：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge各最新版
Mac(Macintosh)：Safari、Google Chrome各最新版
iPhone：Safari最新版
Android：Google Chrome最新版

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